Enquête clientèle BVA 2019-2020

En 2019, le Conseil Régional de Nouvelle-Aquitaine, via le Comité Régional du Tourisme et ses partenaires départementaux, a lancé une enquête clientèle. Les objectifs étaient :

  • de disposer de données de cadrage macroéconomiques sur le profil et le comportement des clientèles touristiques françaises et étrangères à l’échelle de la région et des départements qui la composent,
  • d’observer les retombées économiques (via les dépenses recensées) et le niveau de satisfaction des clientèles.

Piloté par le CRT et confié au cabinet BVA, elle a été réalisée entre le 1er avril 2019 et le 31 mars 2020. Le 26 avril 2021, Le cabinet BVA a présenté les résultats de cette enquête à l’échelle du département de Lot-et-Garonne.

Vous pouvez visionner le replay de cette présentation et télécharger le compte-rendu via les liens ci-dessous :

Le Chèque-Vacances Connect




L’ANCV lance son titre dématérialisé avec un triple objectif : gestion facilitée, usage simplifié et proximité renforcée !

Avec le Chèque-Vacances Connect :

  • Facilitez la réservation et le paiement de vos clients
  • Intégrez facilement le Chèque-Vacances Connect, quelle que soit votre situation :
    • Vente à distance : e-commerce, vente par téléphone ou par e-mail,
    • Vente de proximité : en face-à-face, par bornes automatiques, caisses, TPE,
  • Simplifiez vos encaissements, votre gestion et recevez les règlements en 5 jours ouvrés
  • Soyez visible auprès des 4,7 millions de bénéficiaires des Chèques-Vacances

Téléchargez le flyer de présentation (PDF – 0,9 Mo)

Revoir en replay le webinaire « Tout savoir sur le Chèque-Vacances Connect » (Durée 1h07)



En soutien aux professionnels du tourisme, l’ANCV a décidé de passer son taux de commission sur l’ensemble des formats de Chèque-Vacances de 2,5% à 1% du 1er septembre 2020 au 28 février 2021 inclus.

Pour en bénéficier rien de plus simple, acceptez le Chèque-Vacances Connect dans votre espace dédié : https://espace-ptl.ancv.com


Envie d’en savoir plus ? Contactez l’ANCV

L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances se tient à votre disposition pour toute question concernant le Chèque-Vacances Connect :