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La marque Tourisme & Handicap
La marque Tourisme & Handicap est une marque d’Etat créée en 2001.
C’est une marque de qualité de l’accueil pour les personnes en situation de handicap auditif, mental, moteur, visuel. La marque est identifiable par un logo.
Démarche volontaire, la marque garantit un accueil personnalisé, des services efficaces et adaptés aux besoins des personnes en situation de handicap et une accessibilité en toute autonomie dans les structures touristiques.
C’est l’excellence de l’accessibilité.
Qui est concerné ?
Les lieux de vacances, de loisirs et de culture :
- Hébergement ERP et non ERP : camping, chambre d’hôtes, hébergement collectif, hébergement insolite, hôtel, meublé de tourisme, résidence de tourisme et village de vacances
- Information touristique : office de tourisme
- Restauration : café, bar, brasserie et restaurant
- Visite : écomusée, lieu de visite, parc à thème, site de préhistoire, visite d’entreprise et visite guidée
- Loisirs : établissement de loisir, loisir éducatif, parc de loisir, sport de nature et sortie nature, activités nautiques, bien-être, centres équestres, golf, itinéraires de promenades et de randonnées, parachutisme, parc à thème et de loisirs, postes de pêche, salles de spectacles (théâtre, cinéma, salles des fêtes, de conférence, de concert), vol en montgolfière, vol en parapente, piscines, zones de baignade…
Comment obtenir la marque Tourisme & Handicap ?
Étape 1 : Contacter l’ADRT 47 pour obtenir les premiers renseignements. Possibilité de proposer sur rendez-vous un conseil préalable.
Étape 2 : Visite d’évaluation
Un diagnostic est réalisé par un binôme composé d’un professionnel du tourisme et d’un représentant associatif des personnes handicapées. Ce diagnostic de terrain permet au binôme d’apprécier l’accessibilité de la structure ou du site pour les quatre familles de handicap (auditif, mental, moteur, visuel) selon les cahiers des charges nationaux.
Étape 3 : Compte rendu et suivi
Un compte rendu détaillé est envoyé au prestataire avec les aménagements à réaliser pour répondre a à minima 2-3 types de handicap. Un suivi est réalisé pour accompagner la structure jusqu’à la finalisation.
Lorsque la structure est prête, l’ADRT 47 inscrira le dépôt de candidature en ligne sur l’application de gestion des marque nationales du tourisme (AMNT).
Étape 4 : Passage en commission régionale
L’ADRT présente les candidatures en commission régionale.
Composée de professionnels du tourisme et d’associations représentant les personnes handicapées, elle se réunit 2-3 fois par an pour examiner les dossiers et émettre un avis favorable ou défavorable sur les dossiers pour chaque type de déficience.
La marque est attribuée pour 5 ans. Renouvelable après une nouvelle visite.
Coût
La démarche est entièrement gratuite. La location de la plaque est proposée par l’association nationale Tourisme & Handicaps pour un coût de 240 € TTC pour 5 ans.
Visibilité
Trouver un établissement accessible labellisé Tourisme & Handicap sur :
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Votre contact :
Benoît MAFFIOLETTI
Tél. 05 53 66 14 14
Mail. bmaffioletti@tourisme-lotetgaronne.com
Tourisme Lot-et-Garonne
271, rue de Péchabout – BP 30158
47000 AGEN
www.tourisme-lotetgaronne.com
Vous pouvez aussi nous faire part de votre demande en remplissant le formulaire ci-dessous.